COM ÉS EL PROCÉS
Iniciem el procés amb una primera sessió, que pot ser individual o conjunta, en la qual les parts ens exposen la seva visió de la controvèrsia,. En aquesta reunió determinem la idoneïtat de la mediació i expliquem el procés i els principis de la mediació.
Si ambdues parts acorden iniciar el procés, realitzarem diverses sessions individuals o conjuntes, d'una durada aproximada d'entre una hora i noranta minuts.
Un procés de mediació pot durar entre dues setmanes i sis mesos, depenent de la complexitat dels problemes que s'hagin de resoldre i de la voluntat de les parts.
En les sessions les parts amb l'assistència de les mediadores descriuran i analitzaran el nucli de la controvèrsia, aïllant sistemàticament les qüestions en disputa amb la finalitat de desenvolupar opcions i considerar diferents alternatives d'acord que siguin satisfactòries per a ambdues parts.
L'acord esdevindrà vinculant una vegada que hagi estat signat i podrà tenir la mateixa força executiva que una sentència si es formalitza adequadament.